누구 스마트홈

[প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন]

প্র: আমার সাধারণ প্রবেশদ্বার থেকে ঢোকা ও বেরোতে সমস্যা হয়৷

উ: সাধারণ প্রবেশদ্বার ব্যবহার করার সময়, অনুগ্রহ করে সর্বদা △ব্লুটুথ এবং △অবস্থান পরিষেবা সক্রিয় করুন৷ ব্যাকগ্রাউন্ডে মসৃণভাবে চালানোর জন্য অ্যাপটির অ্যাক্সেসের অনুমতি দিন। △ কাছাকাছি অ্যাক্সেসের অনুমতি (অনুমোদিত), △অবস্থান (সর্বদা অনুমোদিত), △অন্যান্য অ্যাপের উপরে প্রদর্শন (অনুমতিপ্রাপ্ত), △ব্লুটুথ (অনুমতিপ্রাপ্ত), △ব্যাটারি অপ্টিমাইজেশান (বাদ দেওয়া)

※ ব্যবহার করার সময় আপনার কোন অসুবিধা হলে অনুগ্রহ করে গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন: 1800-0212 (সাপ্তাহিক 9:00 - 18:00)

[প্রধান বৈশিষ্ট্য]

আপনার বাড়ির ডিভাইস থেকে শুরু করে আপনার জটিল জীবনের জন্য সুবিধাজনক ফাংশন সবই এক অ্যাপে!

● IoT ডিভাইস সংযোগ এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনি একটি অ্যাপের মাধ্যমে বিভিন্ন ব্র্যান্ডের IoT ডিভাইসগুলি নিয়ন্ত্রণ এবং পরিচালনা করতে পারেন। 

● শুধুমাত্র প্রাচীর প্যাড সংযোগ এবং নিয়ন্ত্রণ

অ্যাপার্টমেন্ট হোম নেটওয়ার্ক সিস্টেমের সাথে লিঙ্ক করে, আপনি একটি অ্যাপ হিসাবে ওয়াল প্যাড ফাংশন ব্যবহার করতে পারেন। (আলো নিয়ন্ত্রণ, বয়লার, গ্যাস সার্কিট ব্রেকার, ইত্যাদি, দর্শনার্থীদের ইতিহাস অনুসন্ধান, লিফট কল, ইত্যাদি)

● স্মার্ট মোড

স্মার্ট মোড ফাংশন আপনাকে একসাথে একাধিক ডিভাইস পরিচালনা করতে বা বিভিন্ন শর্ত অনুযায়ী স্বয়ংক্রিয়ভাবে কাজ করার জন্য সেট করতে দেয়।

● AI ভয়েস কন্ট্রোল

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা পরিষেবা NUGU (স্পিকার, Tmap NUGU, T ফোন NUGU) এর সাথে লিঙ্ক করে আপনি আপনার ভয়েস দিয়ে ডিভাইসটিকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন৷

● জটিল সাধারণ প্রবেশদ্বার প্রবেশদ্বার

আপনার যদি স্মার্টফোন থাকে তবে সাধারণ প্রবেশদ্বারটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে খোলে। পাসওয়ার্ড বা ট্যাগ কার্ড কী লিখতে হবে না। 

● কমপ্লেক্স ভিজিট যানবাহন রেজিস্ট্রেশন

আপনি যদি অ্যাপের সাথে একটি ভিজিটিং গাড়ি অগ্রিম নিবন্ধন করেন, তাহলে পার্কিং বাধা স্বয়ংক্রিয়ভাবে খোলে এবং আপনি একটি পার্কিং বিজ্ঞপ্তি পেতে পারেন।

● ব্যবস্থাপনা অফিসের সাথে সুবিধাজনক যোগাযোগ

অ্যাপের মাধ্যমে, আপনি খবর দেখতে, অভিযোগ দায়ের করতে এবং সমীক্ষায় অংশ নিতে পারেন।

● বাসিন্দাদের মধ্যে বিনামূল্যে যোগাযোগ

আপনি আমাদের কমপ্লেক্সের বাসিন্দাদের সাথে আশেপাশের তথ্য শেয়ার করতে পারেন এবং অবাধে কথা বলতে পারেন।

※ ওয়াল প্যাড লিঙ্কিং এবং জটিল জীবন ফাংশনের ক্ষেত্রে, এটি কমপ্লেক্সের বাসিন্দাদের প্রদান করা হয় যাদের জন্য পরিষেবার ব্যবস্থা আগে থেকেই সম্মত হয়েছে৷ আপনি যদি পরিষেবাটি ব্যবহার করতে চান, অনুগ্রহ করে গ্রাহক পরিষেবা বা sksmarthome@sk.com-এ যোগাযোগ করুন! 

[ব্যবহারের পরিবেশ]

Android OS 10 এবং তার উপরে সমর্থন করে।

[অ্যাক্সেস অধিকার তথ্য]

পরিষেবা প্রদানের জন্য নিম্নলিখিত অ্যাক্সেসের অধিকারগুলি প্রয়োজন৷ ঐচ্ছিক অ্যাক্সেসের অধিকারগুলির জন্য ফাংশন ব্যবহার করার সময় অনুমতির প্রয়োজন হয় এবং আপনি এটির অনুমতি না দিলেও, আপনি ফাংশন ছাড়া অন্য পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারেন৷

• বিজ্ঞপ্তি (ঐচ্ছিক)

- সাধারণ প্রবেশ এবং প্রস্থান, ডিভাইস সেটিংস, পরিষেবা, ইত্যাদি ব্যবহারের জন্য বিজ্ঞপ্তি পাঠান।

• কাছাকাছি ডিভাইস (ঐচ্ছিক)

- সাধারণ প্রবেশদ্বার ফাংশন ব্যবহার, ব্লুটুথ ডিভাইস যোগাযোগ এবং সংযোগ।

• অবস্থান (ঐচ্ছিক)

- একটি ডিভাইস নিবন্ধন করার সময়, Wi-Fi / ডিভাইস অনুসন্ধান, আমার ঠিকানা নিবন্ধন, ব্লুটুথ ডিভাইস অবস্থান অনুসন্ধান (সঠিক অবস্থান ব্যবহারের অনুমতি সহ), স্মার্ট মোড, এবং ডিভাইসের অবস্থান-ভিত্তিক সেটিংস/চালনা

• ফটো এবং ভিডিও (ঐচ্ছিক)

- প্রোফাইল ফটো, জটিল জীবন/সম্প্রদায়ের ছবি এবং ফাইল সংযুক্ত করুন

• সঙ্গীত এবং অডিও (ঐচ্ছিক)

- রেকর্ড করা ফাইলগুলি চালান যখন একটি ডিভাইস ইভেন্ট যা একটি রেকর্ডিং ফাংশন অন্তর্ভুক্ত করে

• ক্যামেরা (ঐচ্ছিক)

- ডিভাইস/কমপ্লেক্স নিবন্ধন করার সময় QR কোড চিনুন, প্রোফাইল ফটো সংযুক্ত করুন, জটিল জীবন/সম্প্রদায়ের ছবি সংযুক্ত করুন

• মাইক্রোফোন (ঐচ্ছিক)

- রেকর্ডিং কার্যকর করুন যখন একটি ডিভাইস ইভেন্ট যাতে একটি রেকর্ডিং ফাংশন অন্তর্ভুক্ত থাকে

• অন্যান্য অ্যাপের উপরে দেখান (ঐচ্ছিক)

- ব্যাকগ্রাউন্ড স্টেটে ঘটছে বিজ্ঞপ্তিগুলি প্রদর্শন করুন

• সিস্টেম সেটিংস পরিবর্তন করুন (ঐচ্ছিক) (OS 15 বা পরবর্তী)

- ডিভাইস রেজিস্ট্রেশনে Wi-Fi অনুসন্ধান এবং সংযোগ করতে ব্যবহৃত হয়